Preguntas

A. ¿Cómo se hacen los pagos por el celular?
B. ¿Qué se puede pagar a través del celular?
C. ¿Cómo agrego un nuevo servicio para pagar por el celular?
D. ¿Cómo obtengo el comprobante de pago?
E. ¿Cómo se consulta el saldo desde el celular?
F. ¿Cúal es el costo del servicio?
G-¿Cómo se hacen transferencias por el celular?
H-¿Cómo agendo un recordatorio?

A. ¿Cómo se hacen los pagos por el celular?

Para suscribirse al servicio los clientes podrán ingresar a la sección Pagos y Transferencias en Online Banking y seleccionar la opción "Pagos por celular", completar su número de celular, seleccionar la empresa (Movistar o Personal) y registrar las facturas que deseen pagar.

Antes del vencimiento de un servicio el cliente recibirá un mensaje de texto en su celular con el alerta de vencimiento, el importe y la clave de pago.

Con sólo responder el mensaje de texto (SMS) que llega al celular, con el código de tres letras que se indique, los clientes podrán pagar los servicios y tener sus cuentas al día.

Para tu tranquilidad y control, en instantes recibirás un mensaje de confirmación en donde se informará que la operación se concretó con éxito y luego podrás consultar el comprobante en el módulo de Pagos y Transferencias en Online Banking.

B. ¿Qué se puede pagar a través del celular?

Se pueden pagar todos los servicios posibles de incorporar desde la opción de Pagos y Vencimientos del Módulo de Pagos y Transferencias de Online Banking.

Consultá las empresas disponibles

C. ¿Cómo agrego un nuevo servicio para pagar por el celular?

Se deberá agregar el servicio en la sección Pagos y Vencimientos de Online Banking a través de la opción "Incorporar a la Agenda de Vencimientos".

D. ¿Cómo obtengo el comprobante de pago?

Podrás consultar el comprobante en el módulo de Pagos y Transferencias en Online Banking.

E. ¿Cómo se consulta el saldo desde el celular?

Para suscribirse al servicio los clientes deberán ingresar a Online Banking a través de www.santanderrio.com.ar, y registrarse en la opción "Cuentas" dentro de la sección de Mensajes y Avisos.
Desde tu celular Personal o Movistar, con sólo enviar un mensaje de texto con la palabra SALDO al 22322 en unos instantes recibirás el saldo de tus cuentas.

F. ¿Cúal es el costo del servicio?

Personal: Costo SMS entrante: Sin cargo. Costo SMS saliente: dependerá del plan contratado por el cliente.

Movistar: Costo SMS entrante: $0,44 final. Costo SMS saliente: $0,44 final.

G. ¿Cómo se hacen transferencias por el celular?

Para suscribirte al servicio de transferencias por tu celular de Movistar, deberás ingresar a la sección Banca Móvil y seleccionar la opción "Transferencias por celular", completar tu número de celular, seleccionar la empresa (Movistar) y completar un porcentaje límite hasta el cual podrás modificar el monto informado en el aviso de transferencia.

Dos días antes de la fecha programada para la transferencia, recibirás un mensaje de texto en tu celular. Simplemente deberás responder con el código de tres letras que te llega en el mensaje. Si lo desearas también podés modificar el importe, ingresándolo a continuación del código.

Para tu tranquilidad y control, en instantes recibirás un mensaje de confirmación en donde se informará que la operación se concretó con éxito y luego podrás consultar el comprobante en el módulo de Pagos y Transferencias en Online Banking.

H.¿Cómo agendo un recordatorio de transferencia?

Cuando realizás una transferencia por Online Banking, podés seleccionar que te recordemos esta Transferencia en tu Agenda de Vencimientos y la frecuencia del mismo.

Los recordatorios de transferencias se pueden dar de baja desde la opción “Cancelar Recordatorio” de la Agenda de Pagos y Vencimientos en la sección “Pagos y Transferencias” de Online Banking.

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